領導者的九個C

●好奇心（CURIOSITY）：
　　領導人必須聆聽身邊除了「是，長官」那群人以外的民意。他必須大量閱讀，因為這世界是個複雜的大地方。 

●創意（CREATIVE）：
　　願意出奇招，嘗試不同的東西。領導人就是管理改變──無論你是領導一家公司或一個國家。世事多變，你要有創意，適應環境。 

●溝通力（COMMUNICATE）：
　　不是耍嘴皮子或丟出一堆口號，我說的是面對現實講真話。他們把多半時間用來說服人民，「事情沒有看起來那麼糟」。即使痛苦萬分，溝通必須從說實話開始。

●品格（CHARACTER）：
　　懂得是非之別，有膽子做對的事。亞伯拉罕?林肯說過，「如果你要測試一個人的品格，就給他權力。」有品格的領導人，不會要求任何士兵為了失敗的政策去死。 

●勇氣（COURAGE）：
　　我是說要有LP（即使女性領袖也一樣）。虛張聲勢不是勇氣，撂狠話也不是勇氣。勇氣是願意坐到談判桌上開始協商。明知會喪失選票也要堅守立場。 

●信念（CONVICTION）：
　　胸中有一把火，你要有熱情，你要真心願意做一些事。 

●領袖魅力（CHARISMA）：
　　我說的不是愛作秀。領袖魅力是讓人想要追隨你的特質，是啟發別人的能力。人們追隨領袖是因為信任他，這就是我對領袖魅力的定義。 

●能力（COMPETENT）：
　　好像廢話，不是嗎？你必須知道自己在幹什麼。更重要的是，你身邊的人也要知道他們在幹什麼。 

●常識（COMMON SENSE）：
　　沒有常識，就不能當領導人。我想咱們的現任總統偶爾也該來現實世界看一看。 

●最重要的C是危機（CRISIS） ：
　　領袖不是天生，而是後天培養的。領導力是在危機的時刻淬鍊而來。